Comment ça se passe ?
Tous les étudiants de l’URCA peuvent être reçus en entretien individuel au SAE (Service d’Accompagnement des Etudiants) par des conseillères en orientation ou en insertion.
D’une durée approximative d’une heure, les entretiens peuvent avoir lieu en présentiel à Reims, à Troyes, à Charleville et à Chalons, par téléphone ou en visio. Ils sont l’occasion pour l’étudiant d’aborder ses difficultés, ses projets et de recueillir des conseils et des ressources documentaires.
Centrés sur les besoins de l’étudiant, les entretiens se déroulent dans un cadre confidentiel et respectueux des personnes et les informations apportées s’attachent à être objectives et documentées.
Les conseillères du SAE sont formées aux techniques d’entretien et disposent d’outils (bases de données, tests, ressources documentaires ou méthodologiques) pour répondre au mieux aux besoins des étudiants. Elles travaillent également en réseau avec tous les autres acteurs de la vie universitaire (psychologues, assistants de service social, enseignants, scolarité...), afin d’apporter à l’étudiant l’aide la plus efficace en fonction de sa demande