Licence professionnelle Management des activités commerciales

• A la fin la formation, le diplômé sera capable de :
  - Animer un réseau commercial ;
  - Analyser l'environnement de l'entreprise, ses enjeux et ses perspectives, notamment en terme développement durable et de transition énergétique ;
  - Gérer un projet commercial ;
  - Prospecter un nouveau portefeuille client en France et à l'international ;
  - Présenter et négocier une offre commerciale ;
  - Développer des parts de marché à l'export.
  
  
  Le tout selon une approche Business to Business
  
  

Compétences acquises

• BC 1 - Usages numériques
  • 1A - Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
• BC 2 - Exploitation de données à des fins d'analyse
  • 2A - Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation.
  • 2B - Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
  • 2C - Développer une argumentation avec esprit critique.
• BC 3 - Expression et communication écrites et orales
  • 3A - Se servir aisément des différents registres d'expression écrite et orale de la langue française.
  • 3B - Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français.
  • 3C - Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
• BC 4 - Positionnement vis-à-vis d'un champ professionnel
  • 4A - Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
  • 4B - Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d'un contexte.
  • 4C - Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
• BC 5 - Action en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle
  • 5A - Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s'adapter et prendre des initiatives.
  • 5B - Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
  • 5C - Travailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité au service d'un projet.
  • 5D - Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique.
• BC 6 - Mise en oeuvre de stratégies marketing et commercialisation
  • 6A - Définir et piloter un plan d'actions commerciales : objectifs et moyens à mettre en Å“uvre, mesures correctrices
  • 6B - Développer des projets de gestion de la relation client
  • 6C - Concevoir et réaliser des enquêtes clients : satisfaction, besoins, vente
  • 6D - Analyser et traiter des données commerciales
  • 6E - Mesurer la qualité de la relation client
  • 6F - Optimiser la valeur client et la segmentation de la clientèle
  • 6G - Concevoir et piloter des programmes de fidélisation
  • 6H - Développer et animer la relation commerciale/clientèle sur tout type de canal, en particulier via les TIC
• BC 7 - Management et animation d'équipe
  • 7A - Manager une équipe commerciale