L’UFR des Sciences Économiques, Sociales et de Gestion à l'Université de Reims Champagne-Ardenne s'engage à améliorer constamment la qualité de ses prestations, pour répondre aux besoins de ses étudiants, des professionnels, des entreprises et des partenaires institutionnels.
Notre démarche qualité, basée sur une approche processus, vise à atteindre l'excellence de la formation et de la recherche en impliquant l’ensemble des acteurs internes et externes.
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Avant de déposer une réclamation, vous devez vous adresser au service scolarité, au cas où une réponse simple et rapide pourrait vous être apportée.
C'est seulement dans le cas contraire, que vous remplirez le formulaire réclamation dans lequel vous mentionnerez les démarches que vous avez effectuées. Un accusé de réception vous parviendra à l'adresse mail que vous avez mentionné dans le formulaire.
L’ensemble des formations de l’UFR SESG sont évaluées et accréditées, tous les 5 ans, par le Haut Conseil de l’évaluation de la recherche et de l’enseignement supérieur (HCERES). Nos diplômes sont inscrits au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles).
Ce label est un signe de reconnaissance des formations contrôlées par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. Il atteste que nos formations répondent aux normes éducatives nationales.
Services Publics + ; un projet en cours de labellisation
« Services publics + » est un programme dédié à l’amélioration continue de la qualité et de l’efficacité des services publics.
Depuis plusieurs années, les services de l’État s’attachent à perfectionner l’accueil et le traitement des démarches de leurs usagers, quel que soit le canal (accueil physique, en ligne ou par téléphone), en tenant compte de l'avis des usagers.
Centré autour de 8 engagements clés, le programme SP+ constitue un référentiel commun pour l’ensemble des administrations et incarne la promesse de l’État d’améliorer durablement la qualité du service rendu.
Découvrez les parcours professionnels de nos diplômés et l'impact de notre formation sur leur réussite à travers les résultats de notre enquête d'insertion professionnelle :
