- la fonction d'animation d'équipe ;
- le pilotage de l'espace de vente.
Temps plein
*Informations susceptibles d'être modifiées jusqu'à fin septembre de l'année universitaire concernée
| Présentiel | Distanciel | ||||||||||||||||||||||||||
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| CM | TD | TP | CM | TD | TP | TE | |||||||||||||||||||||
| UE 5.1 (Marketing) - Marketing 8 ECTS | 24 | 162 | 29 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 1 - Stratégie d'entreprise - 1
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreStratégie d'entreprise - 1 Intitulé de la matière en anglaisBusiness strategy 1 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribuer au développement de la ou des compétences ciblées : - Réaliser un diagnostic approfondi de l’entreprise, de son environnement et de son potentiel dans un environnement complexe et instable - Proposer des solutions de développement futur des différentes activités de l’entreprise - Se positionner en termes d’externalisation de l’activité - Identifier les sources de développement et le potentiel de l'entreprise : stratégie de développement et création de valeur - Savoir réagir face à l’évolution des environnements de l’organisation Contenu : - Outils d’analyse stratégique, matrices de positionnement - Composantes d’un portefeuille d'activités, facteurs clés de succès et actifs stratégiques - Construction d'une veille stratégique (définition des indicateurs et mise en place) - Conditions d’ adaptabilité, de transformation de l’activité, et de gestion du changement organisationnel Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementRéaliser un diagnostic approfondi de l’entreprise, de son environnement et de son potentiel dans un environnementcomplexe et instable– Proposer des solutions de développement futur des différentes activités de l’entreprise– Se positionner en termes d’externalisation de l’activité– Identifier les sources de développement et le potentiel de l’entreprise : stratégie de développement et création de valeur– Savoir réagir face à l’évolution des environnements de l’organisatio
Enseignant référent
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- | 16 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 3 - Financement et régulation de l'économie
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreFinancement et régulation de l'économie Intitulé de la matière en anglaisFinancing and regulation of the economy Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Anticiper et s’adapter aux changements sociétaux, environnementaux et économiques - Approfondir sa culture générale Contenu : - Financement de l’économie, étude des crises - Théories économiques, histoire de la pensée économique - Régulations, financement des enjeux environnementaux et sociaux Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementFinancement de l’économie, étude des crises– Théories économiques, histoire de la pensée économique– Régulations, financement des enjeux environnementaux et sociaux
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3 | 12 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 4 - Droit des activités commerciales - 2
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreDroit des activités commerciales - 2 Intitulé de la matière en anglaisCommercial Law 2 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Mobiliser des notions de droit pour intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre et connaitre les solutions de paiement, les sûretés et les recours en vue de mener une vente complexe. Contenu : - Cadre légal : intérêt des législations environnementales et sociales - Protection de l’activité commerciale : fonds de commerce, bail commercial - Paiement et sûretés - Règlement des litiges et recours judiciaires Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementles garanties dans un contrat de vente
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2 | 11 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 5 - Analyse financière
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreAnalyse financière Intitulé de la matière en anglaisFinancial Analysis Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Mettre en œuvre les techniques de base de l'analyse financière Contenu : - Fonds de roulement, besoin en fonds de roulement, trésorerie, ratios de liquidité, solvabilité, endettement, ratios de rotation - Décomposition de la rentabilité à travers les SIG, la CAF, la trésorerie, ratios de profitabilité et de rentabilité Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementSavoir reclasser les comptes pour obtenir le bilan fonctionnel; calcul des principales valeurs structurelles, calcul ratios BFRe et de structure, commentaire sur situation financière de l'entreprise, analyse activité par les SIG, CAF et trésorerie
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- | 15 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 6 - Anglais appliqué au commerce - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreAnglais appliqué au commerce - 5 Intitulé de la matière en anglaisBusiness English 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Approfondir les capacités de compréhension orale et écrite, d'expression orale et écrite et d'interactivité en environnement professionnel international, notamment : - Se présenter dans un contexte professionnel - Présenter une entreprise, son activité, son environnement - S’exprimer de façon construite et argumentée dans un contexte professionnel - Interagir en situation professionnelle, en adaptant les registres de langue à la situation Contenu : - Participation et animation de débats sur des sujets en lien avec la RSE et le développement durable - Mise en place d'actions pour sensibiliser sur des sujets en lien avec la RSE - Création de supports et réalisation d'argumentaires pour défendre leur pertinence - Réalisation d'un entretien de vente Outils linguistiques : - Travailler entre autres les éléments suivants : conjugaison et emploi des temps adaptés à la situation, vocabulaire adapté en contexte, forme interrogative, formules de politesse, possession, comparatifs, discours direct et indirect, syntaxe - Veiller à la qualité phonétique et idiomatique de l'expression - Manier toutes sortes de chiffres (dates, horaires, prix, etc.), lire des graphiques et décrire des tendances - Maîtriser le vocabulaire technique général des affaires et le restituer dans une situation professionnelle spécifique - Argumenter et défendre son opinion / ses choix Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementCorporate Finance : connaissance de la finance d'entreprise, des mécanismes boursiers. Expression orale & écrite
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- | 7 | 8 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 7 - LV B appliquée au commerce - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreLV B appliquée au commerce - 5 Intitulé de la matière en anglaisSpanish or German for Business Communications 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Approfondir les capacités de compréhension orale et écrite, d'expression orale et écrite et d'interactivité en environnement professionnel international, notamment : - Se présenter dans un contexte professionnel - Présenter une entreprise, son activité, son environnement - S’exprimer de façon construite et argumentée dans un contexte professionnel - Interagir en situation professionnelle, en adaptant les registres de langue à la situation. Contenu : - Participation et animation de débats sur des sujets en lien avec la RSE et le développement durable - Mise en place d'actions pour sensibiliser sur des sujets en lien avec la RSE - Création de supports et réalisation d'argumentaires pour défendre leur pertinence - Réalisation d'un entretien de vente Outils linguistiques : - Travailler entre autres les éléments suivants : conjugaison et emploi des temps adaptés à la situation, vocabulaire adapté en contexte, forme interrogative, formules de politesse, possession, comparatifs, discours direct et indirect, syntaxe - Veiller à la qualité phonétique et idiomatique de l'expression - Manier toutes sortes de chiffres (dates, horaires, prix, etc.), lire des graphiques et décrire des tendances - Maîtriser le vocabulaire technique général des affaires et le restituer dans une situation professionnelle spécifique - Argumenter et défendre son opinion / ses choix Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementDévelopper les capacités de compréhension orale et écrite, d’expression orale et écrite et d’interactivité en environnement professionnel international, notamment ‘se présenter dans un contexte professionnel’ et ‘Présenter une entreprise, son activité, son environnement’. Les compétences ciblées doivent permettre les étudiants de Conduire des actions marketing, de Vendre une offre commerciale et Communiquer l’offre commerciale dans une deuxième langue étrangère autre que l'anglais : allemand ou espagnol.
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- | 7 | 8 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 8 - Expression, communication, culture - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreExpression, communication, culture - 5 Intitulé de la matière en anglaisExpression, communication and general knowledge 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : S’informer et informer de manière critique • Rechercher, sélectionner, analyser et synthétiser des informations • Se forger une culture médiatique, numérique et informationnelle • Enrichir sa connaissance du monde contemporain et sa culture générale • Développer l’esprit critique Communiquer de manière adaptée aux situations • Produire des visuels, des écrits, des discours normés et adaptés au destinataire • Adapter sa communication à la cible et à la situation • Travailler en équipe, participer à un projet et à sa conduite Contenu : S’informer et informer de manière critique et efficace (niveau 3) : - Maitriser les techniques de recherche documentaire (à titre indicatif : veille documentaire universitaire et sectorielle). - Maitriser les techniques de rédaction documentaire : Lecture et écriture de documents techniques et spécialisés Respect des normes bibliographiques et bureautiques appliquées à un document technique ou professionnel : ergonomie d’un document numérique, texte, paratexte, hypertexte, etc. Savoir synthétiser à l’écrit (niveau 3) : note de synthèse opérationnelle. Analyser, comprendre et mobiliser les spécificités de la communication en contexte professionnel : les écritures académiques et professionnelles (niveau 3) - Écrits académiques : production de documents complexes qui répondent aux différentes situations de communication universitaire : note de lecture, synthèse, compte-rendu, méthodologie du rapport de stage et de la soutenance. - Écrits professionnels (entreprise, web) : rédaction de dossier, de compte-rendu (d’événement, d’entretien, etc.), de publication corporate, de facture, devis, d'écrit pour le web, datavisualisation. Communiquer, persuader, interagir (niveau 3) : - Analyser la communication en milieu de travail - Persuader : approfondir les techniques d’argumentation et de rhétorique et les mettre en pratique dans sa vie professionnelle. - Animer et gérer une réunion (dynamique de groupe, animation de réunion, de focus group, techniques de prise de parole, gestion des conflits). - Développer ses habiletés relationnelles en contexte de communication au travail (empathie, écoute, entretien, affirmation de soi, intelligence émotionnelle, etc.) Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementFormuler une stratégie de commerce à l'international
Enseignant référent
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4 | 8 | 8 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 9 - PPP - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePPP - 5 Intitulé de la matière en anglaispersonalized professional project Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Affirmer la posture professionnelle et finaliser le projet Contenu : Approfondir la connaissance de soi et affirmer sa posture professionnelle - Exploiter ses stages afin de parfaire sa posture professionnelle - Formaliser ses réseaux professionnels (profils, carte réseau, réseau professionnel…) - Faire le bilan de ses compétences Formaliser son plan de carrière : développement d'une stratégie personnelle et professionnelle - À court terme : insertion professionnelle immédiate après le BUT ou poursuite d'études - À plus long terme : VAE, CPF, FTLV, etc. S'approprier le processus et s'adapter aux différents types de recrutement - Mise à jour des outils de communication professionnelle - Préparation aux différents types et formes de recrutement : test, entretien collectif ou individuel, mise en situation, concours, en entreprise, en école, à l'université Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementAffirmer la posture professionnelle et finaliser le projet
Enseignant référent
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- | 10 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 51 - Approche omnicanale du point de vente
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreApproche omnicanale du point de vente Intitulé de la matière en anglaisOmnichannel point-of-sale approach Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementProposition de déploiement de l’activité : - Intégration dans la stratégie de l’entreprise - Optimisation du parcours client dans une perspective omnicanal par l’intégration des différents points de contact Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementDévelopper l'omnicanalité et analyser ses conséquences sur la gestion d'un point de vente et de l'équipe commerciale. La problématique professionnelle consiste à optimiser le fonctionnement commercial et managérial du point de vente par une approche omnicanal. Enseignant référent
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15 | 60 | 5 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 52 - Portfolio - S5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePortfolio - S5 Intitulé de la matière en anglaisPortfolio Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementL'équipe pédagogique devra accompagner l'étudiant dans la compréhension et l'appropriation effectives du référentiel de compétences et de ses éléments constitutifs tels que les composantes essentielles en tant qu'elles constituent des critères qualité. Seront également exposées les différentes possibilités de démonstration et d'évaluation de l'acquisition des niveaux de compétences ciblés en troisième année par la mobilisation notamment d'éléments de preuve issus de toutes les SAÉ. L'enjeu est de permettre à l'étudiant d'engager une démarche d'auto-positionnement et d'auto-évaluation tout en intégrant la spécificité du parcours suivi. Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementAu semestre 5, la démarche portfolio consistera en un point étape intermédiaire qui permettra à l'étudiant de se positionner, sans être évalué, dans le processus d'acquisition des niveaux de compétences de la troisième année du B.U.T. et relativement au parcours suivi.
Enseignant référent
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- | 16 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
| UE 5.2 (Vente) - Vente 8 ECTS | 21 | 165 | 29 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 2 - Négocier dans des contextes spécifiques - 1
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreNégocier dans des contextes spécifiques - 1 Intitulé de la matière en anglaisNegotiating in specific contexts 1 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - S’adapter à un contexte spécifique - Construire une offre adaptée au contexte spécifique Contenu : - Savoir analyser le contexte situationnel (positionnement des interlocuteurs, contexte spatio-temporel, sociologique, psychologique, problématique commerciale des interlocuteurs) - Appréhender des contextes particuliers et en comprendre les spécificités - Identifier le processus d'achat et les décideurs - Identifier la valeur ajoutée de la solution en relation avec le besoin du client - Jeux de rôle spécifiques aux domaines d'activité ciblés Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementSavoir analyser le contexte situationnel (positionnement des interlocuteurs, contexte spatio-temporel, sociologique, psychologique, problématique commerciale des interlocuteurs)– Appréhender des contextes particuliers et en comprendre les spécificités– Identifier le processus d’achat et les décideurs– Identifier la valeur ajoutée de la solution en relation avec le besoin du client– Jeux de rôle spécifiques aux domaines d’activité ciblés
Enseignant référent
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- | 18 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 3 - Financement et régulation de l'économie
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreFinancement et régulation de l'économie Intitulé de la matière en anglaisFinancing and regulation of the economy Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Anticiper et s’adapter aux changements sociétaux, environnementaux et économiques - Approfondir sa culture générale Contenu : - Financement de l’économie, étude des crises - Théories économiques, histoire de la pensée économique - Régulations, financement des enjeux environnementaux et sociaux Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementFinancement de l’économie, étude des crises– Théories économiques, histoire de la pensée économique– Régulations, financement des enjeux environnementaux et sociaux
Enseignant référent
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- | 13 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 4 - Droit des activités commerciales - 2
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreDroit des activités commerciales - 2 Intitulé de la matière en anglaisCommercial Law 2 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Mobiliser des notions de droit pour intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre et connaitre les solutions de paiement, les sûretés et les recours en vue de mener une vente complexe. Contenu : - Cadre légal : intérêt des législations environnementales et sociales - Protection de l’activité commerciale : fonds de commerce, bail commercial - Paiement et sûretés - Règlement des litiges et recours judiciaires Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementles garanties dans un contrat de vente
Enseignant référent
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2 | 11 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 5 - Analyse financière
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreAnalyse financière Intitulé de la matière en anglaisFinancial Analysis Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Mettre en œuvre les techniques de base de l'analyse financière Contenu : - Fonds de roulement, besoin en fonds de roulement, trésorerie, ratios de liquidité, solvabilité, endettement, ratios de rotation - Décomposition de la rentabilité à travers les SIG, la CAF, la trésorerie, ratios de profitabilité et de rentabilité Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementSavoir reclasser les comptes pour obtenir le bilan fonctionnel; calcul des principales valeurs structurelles, calcul ratios BFRe et de structure, commentaire sur situation financière de l'entreprise, analyse activité par les SIG, CAF et trésorerie
Enseignant référent
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- | 15 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 6 - Anglais appliqué au commerce - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreAnglais appliqué au commerce - 5 Intitulé de la matière en anglaisBusiness English 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Approfondir les capacités de compréhension orale et écrite, d'expression orale et écrite et d'interactivité en environnement professionnel international, notamment : - Se présenter dans un contexte professionnel - Présenter une entreprise, son activité, son environnement - S’exprimer de façon construite et argumentée dans un contexte professionnel - Interagir en situation professionnelle, en adaptant les registres de langue à la situation Contenu : - Participation et animation de débats sur des sujets en lien avec la RSE et le développement durable - Mise en place d'actions pour sensibiliser sur des sujets en lien avec la RSE - Création de supports et réalisation d'argumentaires pour défendre leur pertinence - Réalisation d'un entretien de vente Outils linguistiques : - Travailler entre autres les éléments suivants : conjugaison et emploi des temps adaptés à la situation, vocabulaire adapté en contexte, forme interrogative, formules de politesse, possession, comparatifs, discours direct et indirect, syntaxe - Veiller à la qualité phonétique et idiomatique de l'expression - Manier toutes sortes de chiffres (dates, horaires, prix, etc.), lire des graphiques et décrire des tendances - Maîtriser le vocabulaire technique général des affaires et le restituer dans une situation professionnelle spécifique - Argumenter et défendre son opinion / ses choix Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementCorporate Finance : connaissance de la finance d'entreprise, des mécanismes boursiers. Expression orale & écrite
Enseignant référent
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- | 7 | 8 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 7 - LV B appliquée au commerce - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreLV B appliquée au commerce - 5 Intitulé de la matière en anglaisSpanish or German for Business Communications 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Approfondir les capacités de compréhension orale et écrite, d'expression orale et écrite et d'interactivité en environnement professionnel international, notamment : - Se présenter dans un contexte professionnel - Présenter une entreprise, son activité, son environnement - S’exprimer de façon construite et argumentée dans un contexte professionnel - Interagir en situation professionnelle, en adaptant les registres de langue à la situation. Contenu : - Participation et animation de débats sur des sujets en lien avec la RSE et le développement durable - Mise en place d'actions pour sensibiliser sur des sujets en lien avec la RSE - Création de supports et réalisation d'argumentaires pour défendre leur pertinence - Réalisation d'un entretien de vente Outils linguistiques : - Travailler entre autres les éléments suivants : conjugaison et emploi des temps adaptés à la situation, vocabulaire adapté en contexte, forme interrogative, formules de politesse, possession, comparatifs, discours direct et indirect, syntaxe - Veiller à la qualité phonétique et idiomatique de l'expression - Manier toutes sortes de chiffres (dates, horaires, prix, etc.), lire des graphiques et décrire des tendances - Maîtriser le vocabulaire technique général des affaires et le restituer dans une situation professionnelle spécifique - Argumenter et défendre son opinion / ses choix Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementDévelopper les capacités de compréhension orale et écrite, d’expression orale et écrite et d’interactivité en environnement professionnel international, notamment ‘se présenter dans un contexte professionnel’ et ‘Présenter une entreprise, son activité, son environnement’. Les compétences ciblées doivent permettre les étudiants de Conduire des actions marketing, de Vendre une offre commerciale et Communiquer l’offre commerciale dans une deuxième langue étrangère autre que l'anglais : allemand ou espagnol.
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EC 8 - Expression, communication, culture - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreExpression, communication, culture - 5 Intitulé de la matière en anglaisExpression, communication and general knowledge 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : S’informer et informer de manière critique • Rechercher, sélectionner, analyser et synthétiser des informations • Se forger une culture médiatique, numérique et informationnelle • Enrichir sa connaissance du monde contemporain et sa culture générale • Développer l’esprit critique Communiquer de manière adaptée aux situations • Produire des visuels, des écrits, des discours normés et adaptés au destinataire • Adapter sa communication à la cible et à la situation • Travailler en équipe, participer à un projet et à sa conduite Contenu : S’informer et informer de manière critique et efficace (niveau 3) : - Maitriser les techniques de recherche documentaire (à titre indicatif : veille documentaire universitaire et sectorielle). - Maitriser les techniques de rédaction documentaire : Lecture et écriture de documents techniques et spécialisés Respect des normes bibliographiques et bureautiques appliquées à un document technique ou professionnel : ergonomie d’un document numérique, texte, paratexte, hypertexte, etc. Savoir synthétiser à l’écrit (niveau 3) : note de synthèse opérationnelle. Analyser, comprendre et mobiliser les spécificités de la communication en contexte professionnel : les écritures académiques et professionnelles (niveau 3) - Écrits académiques : production de documents complexes qui répondent aux différentes situations de communication universitaire : note de lecture, synthèse, compte-rendu, méthodologie du rapport de stage et de la soutenance. - Écrits professionnels (entreprise, web) : rédaction de dossier, de compte-rendu (d’événement, d’entretien, etc.), de publication corporate, de facture, devis, d'écrit pour le web, datavisualisation. Communiquer, persuader, interagir (niveau 3) : - Analyser la communication en milieu de travail - Persuader : approfondir les techniques d’argumentation et de rhétorique et les mettre en pratique dans sa vie professionnelle. - Animer et gérer une réunion (dynamique de groupe, animation de réunion, de focus group, techniques de prise de parole, gestion des conflits). - Développer ses habiletés relationnelles en contexte de communication au travail (empathie, écoute, entretien, affirmation de soi, intelligence émotionnelle, etc.) Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementFormuler une stratégie de commerce à l'international
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4 | 8 | 8 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 9 - PPP - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePPP - 5 Intitulé de la matière en anglaispersonalized professional project Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Affirmer la posture professionnelle et finaliser le projet Contenu : Approfondir la connaissance de soi et affirmer sa posture professionnelle - Exploiter ses stages afin de parfaire sa posture professionnelle - Formaliser ses réseaux professionnels (profils, carte réseau, réseau professionnel…) - Faire le bilan de ses compétences Formaliser son plan de carrière : développement d'une stratégie personnelle et professionnelle - À court terme : insertion professionnelle immédiate après le BUT ou poursuite d'études - À plus long terme : VAE, CPF, FTLV, etc. S'approprier le processus et s'adapter aux différents types de recrutement - Mise à jour des outils de communication professionnelle - Préparation aux différents types et formes de recrutement : test, entretien collectif ou individuel, mise en situation, concours, en entreprise, en école, à l'université Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementAffirmer la posture professionnelle et finaliser le projet
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EC 51 - Approche omnicanale du point de vente
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreApproche omnicanale du point de vente Intitulé de la matière en anglaisOmnichannel point-of-sale approach Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementProposition de déploiement de l’activité : - Intégration dans la stratégie de l’entreprise - Optimisation du parcours client dans une perspective omnicanal par l’intégration des différents points de contact Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementDévelopper l'omnicanalité et analyser ses conséquences sur la gestion d'un point de vente et de l'équipe commerciale. La problématique professionnelle consiste à optimiser le fonctionnement commercial et managérial du point de vente par une approche omnicanal. Enseignant référent
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15 | 60 | 5 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 52 - Portfolio - S5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePortfolio - S5 Intitulé de la matière en anglaisPortfolio Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementL'équipe pédagogique devra accompagner l'étudiant dans la compréhension et l'appropriation effectives du référentiel de compétences et de ses éléments constitutifs tels que les composantes essentielles en tant qu'elles constituent des critères qualité. Seront également exposées les différentes possibilités de démonstration et d'évaluation de l'acquisition des niveaux de compétences ciblés en troisième année par la mobilisation notamment d'éléments de preuve issus de toutes les SAÉ. L'enjeu est de permettre à l'étudiant d'engager une démarche d'auto-positionnement et d'auto-évaluation tout en intégrant la spécificité du parcours suivi. Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementAu semestre 5, la démarche portfolio consistera en un point étape intermédiaire qui permettra à l'étudiant de se positionner, sans être évalué, dans le processus d'acquisition des niveaux de compétences de la troisième année du B.U.T. et relativement au parcours suivi.
Enseignant référent
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| UE 5.4 (Management) - Management 7 ECTS | 21 | 168 | 31 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 3 - Financement et régulation de l'économie
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreFinancement et régulation de l'économie Intitulé de la matière en anglaisFinancing and regulation of the economy Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Anticiper et s’adapter aux changements sociétaux, environnementaux et économiques - Approfondir sa culture générale Contenu : - Financement de l’économie, étude des crises - Théories économiques, histoire de la pensée économique - Régulations, financement des enjeux environnementaux et sociaux Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementFinancement de l’économie, étude des crises– Théories économiques, histoire de la pensée économique– Régulations, financement des enjeux environnementaux et sociaux
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EC 4 - Droit des activités commerciales - 2
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreDroit des activités commerciales - 2 Intitulé de la matière en anglaisCommercial Law 2 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Mobiliser des notions de droit pour intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre et connaitre les solutions de paiement, les sûretés et les recours en vue de mener une vente complexe. Contenu : - Cadre légal : intérêt des législations environnementales et sociales - Protection de l’activité commerciale : fonds de commerce, bail commercial - Paiement et sûretés - Règlement des litiges et recours judiciaires Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementles garanties dans un contrat de vente
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2 | 11 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 5 - Analyse financière
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreAnalyse financière Intitulé de la matière en anglaisFinancial Analysis Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Mettre en œuvre les techniques de base de l'analyse financière Contenu : - Fonds de roulement, besoin en fonds de roulement, trésorerie, ratios de liquidité, solvabilité, endettement, ratios de rotation - Décomposition de la rentabilité à travers les SIG, la CAF, la trésorerie, ratios de profitabilité et de rentabilité Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementSavoir reclasser les comptes pour obtenir le bilan fonctionnel; calcul des principales valeurs structurelles, calcul ratios BFRe et de structure, commentaire sur situation financière de l'entreprise, analyse activité par les SIG, CAF et trésorerie
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EC 6 - Anglais appliqué au commerce - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreAnglais appliqué au commerce - 5 Intitulé de la matière en anglaisBusiness English 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Approfondir les capacités de compréhension orale et écrite, d'expression orale et écrite et d'interactivité en environnement professionnel international, notamment : - Se présenter dans un contexte professionnel - Présenter une entreprise, son activité, son environnement - S’exprimer de façon construite et argumentée dans un contexte professionnel - Interagir en situation professionnelle, en adaptant les registres de langue à la situation Contenu : - Participation et animation de débats sur des sujets en lien avec la RSE et le développement durable - Mise en place d'actions pour sensibiliser sur des sujets en lien avec la RSE - Création de supports et réalisation d'argumentaires pour défendre leur pertinence - Réalisation d'un entretien de vente Outils linguistiques : - Travailler entre autres les éléments suivants : conjugaison et emploi des temps adaptés à la situation, vocabulaire adapté en contexte, forme interrogative, formules de politesse, possession, comparatifs, discours direct et indirect, syntaxe - Veiller à la qualité phonétique et idiomatique de l'expression - Manier toutes sortes de chiffres (dates, horaires, prix, etc.), lire des graphiques et décrire des tendances - Maîtriser le vocabulaire technique général des affaires et le restituer dans une situation professionnelle spécifique - Argumenter et défendre son opinion / ses choix Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementCorporate Finance : connaissance de la finance d'entreprise, des mécanismes boursiers. Expression orale & écrite
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EC 7 - LV B appliquée au commerce - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreLV B appliquée au commerce - 5 Intitulé de la matière en anglaisSpanish or German for Business Communications 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Approfondir les capacités de compréhension orale et écrite, d'expression orale et écrite et d'interactivité en environnement professionnel international, notamment : - Se présenter dans un contexte professionnel - Présenter une entreprise, son activité, son environnement - S’exprimer de façon construite et argumentée dans un contexte professionnel - Interagir en situation professionnelle, en adaptant les registres de langue à la situation. Contenu : - Participation et animation de débats sur des sujets en lien avec la RSE et le développement durable - Mise en place d'actions pour sensibiliser sur des sujets en lien avec la RSE - Création de supports et réalisation d'argumentaires pour défendre leur pertinence - Réalisation d'un entretien de vente Outils linguistiques : - Travailler entre autres les éléments suivants : conjugaison et emploi des temps adaptés à la situation, vocabulaire adapté en contexte, forme interrogative, formules de politesse, possession, comparatifs, discours direct et indirect, syntaxe - Veiller à la qualité phonétique et idiomatique de l'expression - Manier toutes sortes de chiffres (dates, horaires, prix, etc.), lire des graphiques et décrire des tendances - Maîtriser le vocabulaire technique général des affaires et le restituer dans une situation professionnelle spécifique - Argumenter et défendre son opinion / ses choix Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementDévelopper les capacités de compréhension orale et écrite, d’expression orale et écrite et d’interactivité en environnement professionnel international, notamment ‘se présenter dans un contexte professionnel’ et ‘Présenter une entreprise, son activité, son environnement’. Les compétences ciblées doivent permettre les étudiants de Conduire des actions marketing, de Vendre une offre commerciale et Communiquer l’offre commerciale dans une deuxième langue étrangère autre que l'anglais : allemand ou espagnol.
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- | 7 | 8 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 8 - Expression, communication, culture - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreExpression, communication, culture - 5 Intitulé de la matière en anglaisExpression, communication and general knowledge 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : S’informer et informer de manière critique • Rechercher, sélectionner, analyser et synthétiser des informations • Se forger une culture médiatique, numérique et informationnelle • Enrichir sa connaissance du monde contemporain et sa culture générale • Développer l’esprit critique Communiquer de manière adaptée aux situations • Produire des visuels, des écrits, des discours normés et adaptés au destinataire • Adapter sa communication à la cible et à la situation • Travailler en équipe, participer à un projet et à sa conduite Contenu : S’informer et informer de manière critique et efficace (niveau 3) : - Maitriser les techniques de recherche documentaire (à titre indicatif : veille documentaire universitaire et sectorielle). - Maitriser les techniques de rédaction documentaire : Lecture et écriture de documents techniques et spécialisés Respect des normes bibliographiques et bureautiques appliquées à un document technique ou professionnel : ergonomie d’un document numérique, texte, paratexte, hypertexte, etc. Savoir synthétiser à l’écrit (niveau 3) : note de synthèse opérationnelle. Analyser, comprendre et mobiliser les spécificités de la communication en contexte professionnel : les écritures académiques et professionnelles (niveau 3) - Écrits académiques : production de documents complexes qui répondent aux différentes situations de communication universitaire : note de lecture, synthèse, compte-rendu, méthodologie du rapport de stage et de la soutenance. - Écrits professionnels (entreprise, web) : rédaction de dossier, de compte-rendu (d’événement, d’entretien, etc.), de publication corporate, de facture, devis, d'écrit pour le web, datavisualisation. Communiquer, persuader, interagir (niveau 3) : - Analyser la communication en milieu de travail - Persuader : approfondir les techniques d’argumentation et de rhétorique et les mettre en pratique dans sa vie professionnelle. - Animer et gérer une réunion (dynamique de groupe, animation de réunion, de focus group, techniques de prise de parole, gestion des conflits). - Développer ses habiletés relationnelles en contexte de communication au travail (empathie, écoute, entretien, affirmation de soi, intelligence émotionnelle, etc.) Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementFormuler une stratégie de commerce à l'international
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4 | 8 | 8 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 9 - PPP - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePPP - 5 Intitulé de la matière en anglaispersonalized professional project Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Affirmer la posture professionnelle et finaliser le projet Contenu : Approfondir la connaissance de soi et affirmer sa posture professionnelle - Exploiter ses stages afin de parfaire sa posture professionnelle - Formaliser ses réseaux professionnels (profils, carte réseau, réseau professionnel…) - Faire le bilan de ses compétences Formaliser son plan de carrière : développement d'une stratégie personnelle et professionnelle - À court terme : insertion professionnelle immédiate après le BUT ou poursuite d'études - À plus long terme : VAE, CPF, FTLV, etc. S'approprier le processus et s'adapter aux différents types de recrutement - Mise à jour des outils de communication professionnelle - Préparation aux différents types et formes de recrutement : test, entretien collectif ou individuel, mise en situation, concours, en entreprise, en école, à l'université Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementAffirmer la posture professionnelle et finaliser le projet
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- | 5 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 10 - Ressources et culture numériques appliquées au marketing et management du point de vente
Ressources et culture numériques appliquées au marketing et management du point de vente
0 ECTS
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreRessources et culture numériques appliquées au marketing et management du point de vente Intitulé de la matière en anglaisDigital resources and computer knowledge applied to point-of-sale marketing and management Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Savoir utiliser un ERP et contribuer à son paramétrage commercial - Savoir rechercher et structurer les données et informations importantes - Concevoir et mettre en œuvre des tableaux de bord efficaces et pertinents (KPI) - Veiller à la protection des données et au respect de la RGPD - Contribuer à la sécurité du système d’informations - Acquérir une culture numérique
Contenu : - Prise en main d’un ERP - Tableurs fonctions avancées : simulations, tableaux de bord - Introduction au Big Data, au Data Mining Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementSavoir utiliser un ERP et contribuer à son paramétrage commercial - Savoir rechercher et structurer les données et informations importantes - Concevoir et mettre en œuvre des tableaux de bord efficaces et pertinents (KPI) - Veiller à la protection des données et au respect de la RGPD - Contribuer à la sécurité du système d’informations - Acquérir une culture numérique
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- | 13 | 2 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 12 - Management d'équipe - 2
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreManagement d'équipe - 2 Intitulé de la matière en anglaisTeam management 2 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - S'approprier un style de management - Fédérer les équipes autour de l'atteinte des objectifs (méthode SMART) - Sélectionner des collaborateurs en considérant les besoins de l'équipe et les intégrer - Suivre et organiser le développement des compétences du personnel (formation continue, entretien annuel...). - Valoriser les compétences des membres de l'équipe - Accompagner l'équipe pour gérer le changement et les conflits Contenu : - Différents types de management (pouvoir, leadership, management responsable, autonomie et délégation) et adaptation aux équipes en place - Motivations au travail / management de la différenciation - Gestion des conflits et du changement
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Objectifs de l'enseignementS'approprier un style de management - Fédérer les équipes autour de l'atteinte des objectifs (méthode SMART) - Sélectionner des collaborateurs en considérant les besoins de l'équipe et les intégrer - Suivre et organiser le développement des compétences du personnel (formation continue, entretien annuel...). - Valoriser les compétences des membres de l'équipe - Accompagner l'équipe pour gérer le changement et les conflits
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- | 13 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 51 - Approche omnicanale du point de vente
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreApproche omnicanale du point de vente Intitulé de la matière en anglaisOmnichannel point-of-sale approach Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementProposition de déploiement de l’activité : - Intégration dans la stratégie de l’entreprise - Optimisation du parcours client dans une perspective omnicanal par l’intégration des différents points de contact Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementDévelopper l'omnicanalité et analyser ses conséquences sur la gestion d'un point de vente et de l'équipe commerciale. La problématique professionnelle consiste à optimiser le fonctionnement commercial et managérial du point de vente par une approche omnicanal. Enseignant référent
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15 | 60 | 5 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 52 - Portfolio - S5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePortfolio - S5 Intitulé de la matière en anglaisPortfolio Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementL'équipe pédagogique devra accompagner l'étudiant dans la compréhension et l'appropriation effectives du référentiel de compétences et de ses éléments constitutifs tels que les composantes essentielles en tant qu'elles constituent des critères qualité. Seront également exposées les différentes possibilités de démonstration et d'évaluation de l'acquisition des niveaux de compétences ciblés en troisième année par la mobilisation notamment d'éléments de preuve issus de toutes les SAÉ. L'enjeu est de permettre à l'étudiant d'engager une démarche d'auto-positionnement et d'auto-évaluation tout en intégrant la spécificité du parcours suivi. Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementAu semestre 5, la démarche portfolio consistera en un point étape intermédiaire qui permettra à l'étudiant de se positionner, sans être évalué, dans le processus d'acquisition des niveaux de compétences de la troisième année du B.U.T. et relativement au parcours suivi.
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- | 16 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
| UE 5.5 (Retail marketing) - Retail marketing 7 ECTS | - | 256 | - | - | - | - | 85 | ||||||||||||||||||||
EC 3 - Financement et régulation de l'économie
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreFinancement et régulation de l'économie Intitulé de la matière en anglaisFinancing and regulation of the economy Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Anticiper et s’adapter aux changements sociétaux, environnementaux et économiques - Approfondir sa culture générale Contenu : - Financement de l’économie, étude des crises - Théories économiques, histoire de la pensée économique - Régulations, financement des enjeux environnementaux et sociaux Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementFinancement de l’économie, étude des crises– Théories économiques, histoire de la pensée économique– Régulations, financement des enjeux environnementaux et sociaux
Enseignant référent
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- | 13 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 4 - Droit des activités commerciales - 2
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreDroit des activités commerciales - 2 Intitulé de la matière en anglaisCommercial Law 2 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Mobiliser des notions de droit pour intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre et connaitre les solutions de paiement, les sûretés et les recours en vue de mener une vente complexe. Contenu : - Cadre légal : intérêt des législations environnementales et sociales - Protection de l’activité commerciale : fonds de commerce, bail commercial - Paiement et sûretés - Règlement des litiges et recours judiciaires Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementles garanties dans un contrat de vente
Enseignant référent
Les informations présentes dans cette fiche sont non contractuelles et sont susceptibles d'être modifiées
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- | 13 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 5 - Analyse financière
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreAnalyse financière Intitulé de la matière en anglaisFinancial Analysis Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Mettre en œuvre les techniques de base de l'analyse financière Contenu : - Fonds de roulement, besoin en fonds de roulement, trésorerie, ratios de liquidité, solvabilité, endettement, ratios de rotation - Décomposition de la rentabilité à travers les SIG, la CAF, la trésorerie, ratios de profitabilité et de rentabilité Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementSavoir reclasser les comptes pour obtenir le bilan fonctionnel; calcul des principales valeurs structurelles, calcul ratios BFRe et de structure, commentaire sur situation financière de l'entreprise, analyse activité par les SIG, CAF et trésorerie
Enseignant référent
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- | 13 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 6 - Anglais appliqué au commerce - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreAnglais appliqué au commerce - 5 Intitulé de la matière en anglaisBusiness English 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Approfondir les capacités de compréhension orale et écrite, d'expression orale et écrite et d'interactivité en environnement professionnel international, notamment : - Se présenter dans un contexte professionnel - Présenter une entreprise, son activité, son environnement - S’exprimer de façon construite et argumentée dans un contexte professionnel - Interagir en situation professionnelle, en adaptant les registres de langue à la situation Contenu : - Participation et animation de débats sur des sujets en lien avec la RSE et le développement durable - Mise en place d'actions pour sensibiliser sur des sujets en lien avec la RSE - Création de supports et réalisation d'argumentaires pour défendre leur pertinence - Réalisation d'un entretien de vente Outils linguistiques : - Travailler entre autres les éléments suivants : conjugaison et emploi des temps adaptés à la situation, vocabulaire adapté en contexte, forme interrogative, formules de politesse, possession, comparatifs, discours direct et indirect, syntaxe - Veiller à la qualité phonétique et idiomatique de l'expression - Manier toutes sortes de chiffres (dates, horaires, prix, etc.), lire des graphiques et décrire des tendances - Maîtriser le vocabulaire technique général des affaires et le restituer dans une situation professionnelle spécifique - Argumenter et défendre son opinion / ses choix Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementCorporate Finance : connaissance de la finance d'entreprise, des mécanismes boursiers. Expression orale & écrite
Enseignant référent
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EC 7 - LV B appliquée au commerce - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreLV B appliquée au commerce - 5 Intitulé de la matière en anglaisSpanish or German for Business Communications 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Approfondir les capacités de compréhension orale et écrite, d'expression orale et écrite et d'interactivité en environnement professionnel international, notamment : - Se présenter dans un contexte professionnel - Présenter une entreprise, son activité, son environnement - S’exprimer de façon construite et argumentée dans un contexte professionnel - Interagir en situation professionnelle, en adaptant les registres de langue à la situation. Contenu : - Participation et animation de débats sur des sujets en lien avec la RSE et le développement durable - Mise en place d'actions pour sensibiliser sur des sujets en lien avec la RSE - Création de supports et réalisation d'argumentaires pour défendre leur pertinence - Réalisation d'un entretien de vente Outils linguistiques : - Travailler entre autres les éléments suivants : conjugaison et emploi des temps adaptés à la situation, vocabulaire adapté en contexte, forme interrogative, formules de politesse, possession, comparatifs, discours direct et indirect, syntaxe - Veiller à la qualité phonétique et idiomatique de l'expression - Manier toutes sortes de chiffres (dates, horaires, prix, etc.), lire des graphiques et décrire des tendances - Maîtriser le vocabulaire technique général des affaires et le restituer dans une situation professionnelle spécifique - Argumenter et défendre son opinion / ses choix Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementDévelopper les capacités de compréhension orale et écrite, d’expression orale et écrite et d’interactivité en environnement professionnel international, notamment ‘se présenter dans un contexte professionnel’ et ‘Présenter une entreprise, son activité, son environnement’. Les compétences ciblées doivent permettre les étudiants de Conduire des actions marketing, de Vendre une offre commerciale et Communiquer l’offre commerciale dans une deuxième langue étrangère autre que l'anglais : allemand ou espagnol.
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EC 8 - Expression, communication, culture - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreExpression, communication, culture - 5 Intitulé de la matière en anglaisExpression, communication and general knowledge 5 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : S’informer et informer de manière critique • Rechercher, sélectionner, analyser et synthétiser des informations • Se forger une culture médiatique, numérique et informationnelle • Enrichir sa connaissance du monde contemporain et sa culture générale • Développer l’esprit critique Communiquer de manière adaptée aux situations • Produire des visuels, des écrits, des discours normés et adaptés au destinataire • Adapter sa communication à la cible et à la situation • Travailler en équipe, participer à un projet et à sa conduite Contenu : S’informer et informer de manière critique et efficace (niveau 3) : - Maitriser les techniques de recherche documentaire (à titre indicatif : veille documentaire universitaire et sectorielle). - Maitriser les techniques de rédaction documentaire : Lecture et écriture de documents techniques et spécialisés Respect des normes bibliographiques et bureautiques appliquées à un document technique ou professionnel : ergonomie d’un document numérique, texte, paratexte, hypertexte, etc. Savoir synthétiser à l’écrit (niveau 3) : note de synthèse opérationnelle. Analyser, comprendre et mobiliser les spécificités de la communication en contexte professionnel : les écritures académiques et professionnelles (niveau 3) - Écrits académiques : production de documents complexes qui répondent aux différentes situations de communication universitaire : note de lecture, synthèse, compte-rendu, méthodologie du rapport de stage et de la soutenance. - Écrits professionnels (entreprise, web) : rédaction de dossier, de compte-rendu (d’événement, d’entretien, etc.), de publication corporate, de facture, devis, d'écrit pour le web, datavisualisation. Communiquer, persuader, interagir (niveau 3) : - Analyser la communication en milieu de travail - Persuader : approfondir les techniques d’argumentation et de rhétorique et les mettre en pratique dans sa vie professionnelle. - Animer et gérer une réunion (dynamique de groupe, animation de réunion, de focus group, techniques de prise de parole, gestion des conflits). - Développer ses habiletés relationnelles en contexte de communication au travail (empathie, écoute, entretien, affirmation de soi, intelligence émotionnelle, etc.) Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementFormuler une stratégie de commerce à l'international
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EC 9 - PPP - 5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePPP - 5 Intitulé de la matière en anglaispersonalized professional project Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : Affirmer la posture professionnelle et finaliser le projet Contenu : Approfondir la connaissance de soi et affirmer sa posture professionnelle - Exploiter ses stages afin de parfaire sa posture professionnelle - Formaliser ses réseaux professionnels (profils, carte réseau, réseau professionnel…) - Faire le bilan de ses compétences Formaliser son plan de carrière : développement d'une stratégie personnelle et professionnelle - À court terme : insertion professionnelle immédiate après le BUT ou poursuite d'études - À plus long terme : VAE, CPF, FTLV, etc. S'approprier le processus et s'adapter aux différents types de recrutement - Mise à jour des outils de communication professionnelle - Préparation aux différents types et formes de recrutement : test, entretien collectif ou individuel, mise en situation, concours, en entreprise, en école, à l'université Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementAffirmer la posture professionnelle et finaliser le projet
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EC 10 - Ressources et culture numériques appliquées au marketing et management du point de vente
Ressources et culture numériques appliquées au marketing et management du point de vente
0 ECTS
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreRessources et culture numériques appliquées au marketing et management du point de vente Intitulé de la matière en anglaisDigital resources and computer knowledge applied to point-of-sale marketing and management Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Savoir utiliser un ERP et contribuer à son paramétrage commercial - Savoir rechercher et structurer les données et informations importantes - Concevoir et mettre en œuvre des tableaux de bord efficaces et pertinents (KPI) - Veiller à la protection des données et au respect de la RGPD - Contribuer à la sécurité du système d’informations - Acquérir une culture numérique
Contenu : - Prise en main d’un ERP - Tableurs fonctions avancées : simulations, tableaux de bord - Introduction au Big Data, au Data Mining Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementSavoir utiliser un ERP et contribuer à son paramétrage commercial - Savoir rechercher et structurer les données et informations importantes - Concevoir et mettre en œuvre des tableaux de bord efficaces et pertinents (KPI) - Veiller à la protection des données et au respect de la RGPD - Contribuer à la sécurité du système d’informations - Acquérir une culture numérique
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EC 11 - Parcours expérience client
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreParcours expérience client Intitulé de la matière en anglaisCustomer experience journey Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Elaborer une stratégie commerciale en cohérence avec l'environnement concurrentiel - Analyser et optimiser le parcours client dans une perspective omnicanal par l'intégration des différents points de contact : phygitalisation du point de vente - Construire une expérience client - Développer un portefeuille de clients/prospects et effectuer le suivi de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, relances ...) Contenu : - Mise en place d'une expérience d’achat globale et transparente pour créer une relation durable avec les clients - Analyse des besoins du client omni-consommateur pour uniformiser l'ensemble des points de contact, fluidifier le parcours client, améliorer l'expérience client et générer plus de trafic - Anticipation des nouvelles tendances de consommation et des nouvelles technologies afin d’adapter le point de vente ou le rayon
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Support de cours en
Objectifs de l'enseignement - Elaborer une stratégie commerciale en cohérence avec l'environnement concurrentiel - Analyser et optimiser le parcours client dans une perspective omnicanal par l'intégration des différents points de contact : phygitalisation du point de vente - Construire une expérience client - Développer un portefeuille de clients/prospects et effectuer le suivi de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, relances ...)
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EC 13 - Supply chain
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreSupply chain Intitulé de la matière en anglaisSupply chain Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - S'approprier la chaine d'approvisionnement de l'espace de vente - Coordonner et contrôler les opérations logistiques de réception, expédition et livraison - Optimiser les approvisionnements (suivi d’une commande, disponibilité des produits, délai de livraison...) - Organiser la répartition des emplacements de stockage sur le site et en suivre la gestion - Maîtriser les notions clés de la qualité pour les intégrer au processus d'approvisionnement Contenu : - Enjeux de la logistique : origine, organisation des différents acteurs, source d'avantages concurrentiels, nouvelles technologies - Gestion de stock : suivi de l'état des stocks, identification des besoins en approvisionnement et suivi des commandes (disponibilités, délais de livraison, ect.) - Contrôle de l'état et de la conservation des produits périssables et coordination du retrait des produits impropres à la vente - Gestion des flux : tendus, poussés, tirés, transit, allotis, cross-docking - Acteurs de la qualité, certification, qualité filières et produits
Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignement Contribution au développement de la ou des compétences ciblées : - S'approprier la chaine d'approvisionnement de l'espace de vente - Coordonner et contrôler les opérations logistiques de réception, expédition et livraison - Optimiser les approvisionnements (suivi d’une commande, disponibilité des produits, délai de livraison...) - Organiser la répartition des emplacements de stockage sur le site et en suivre la gestion - Maîtriser les notions clés de la qualité pour les intégrer au processus d'approvisionnement
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EC 14 - Droit de la distribution
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreDroit de la distribution Intitulé de la matière en anglaisDistribution law Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Connaître les obligations et les responsabilités des enseignes en matière d’information produit - Connaître les obligations et les responsabilités des enseignes par rapport à la sécurité du client dans le point de vente - Agir dans le cadre de la règlementation commerciale : droit de la concurrence Contenus : - Législation applicable sur les parkings en matière de circulation automobile, circulation piétons, gestion des chariots - Notion de produits dangereux et responsabilité du distributeur - Etiquetage, affichage et présentation des produits, publicité comparative, promotion, solde, liquidation, prix d’appel - Transparence tarifaire en tant que moyen de prévention et de contrôle des pratiques restrictives de la concurrence
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Support de cours en
Objectifs de l'enseignement Contribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Connaître les obligations et les responsabilités des enseignes en matière d’information produit - Connaître les obligations et les responsabilités des enseignes par rapport à la sécurité du client dans le point de vente - Agir dans le cadre de la règlementation commerciale : droit de la concurrence
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- | 18 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 15 - Trade marketing
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreTrade marketing Intitulé de la matière en anglaisTrade marketing Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Sélectionner des fournisseurs - Optimiser la relation entre le producteur et le fournisseur Contenu : - Utilisation des critères du sourcing pour choisir les fournisseurs - Pilotage collaboratif des approvisionnements : plan commercial commun (PCC) et gestion collaborative de planification et de la prévision (CPFR) - Prévisions des opérations commerciales communes : opérations promotionnelles conjointes, co-branding - Utilisation du category management pour optimiser les ventes - Mise en place de partenariats entre fournisseurs et distributeurs (Efficient Consumer Response : ECR)
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Objectifs de l'enseignement Contribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Sélectionner des fournisseurs - Optimiser la relation entre le producteur et le fournisseur
Enseignant référent
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- | 18 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 51 - Approche omnicanale du point de vente
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreApproche omnicanale du point de vente Intitulé de la matière en anglaisOmnichannel point-of-sale approach Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementProposition de déploiement de l’activité : - Intégration dans la stratégie de l’entreprise - Optimisation du parcours client dans une perspective omnicanal par l’intégration des différents points de contact Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementDévelopper l'omnicanalité et analyser ses conséquences sur la gestion d'un point de vente et de l'équipe commerciale. La problématique professionnelle consiste à optimiser le fonctionnement commercial et managérial du point de vente par une approche omnicanal. Enseignant référent
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- | 62 | - | - | - | - | 65 | ||||||||||||||||||||
EC 52 - Portfolio - S5
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePortfolio - S5 Intitulé de la matière en anglaisPortfolio Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementL'équipe pédagogique devra accompagner l'étudiant dans la compréhension et l'appropriation effectives du référentiel de compétences et de ses éléments constitutifs tels que les composantes essentielles en tant qu'elles constituent des critères qualité. Seront également exposées les différentes possibilités de démonstration et d'évaluation de l'acquisition des niveaux de compétences ciblés en troisième année par la mobilisation notamment d'éléments de preuve issus de toutes les SAÉ. L'enjeu est de permettre à l'étudiant d'engager une démarche d'auto-positionnement et d'auto-évaluation tout en intégrant la spécificité du parcours suivi. Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignementAu semestre 5, la démarche portfolio consistera en un point étape intermédiaire qui permettra à l'étudiant de se positionner, sans être évalué, dans le processus d'acquisition des niveaux de compétences de la troisième année du B.U.T. et relativement au parcours suivi.
Enseignant référent
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- | 16 | - | - | - | - | 20 | ||||||||||||||||||||
| Total semestre - 30 ECTS | 24 | 283 | 31 | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
| Présentiel | Distanciel | ||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CM | TD | TP | CM | TD | TP | TE | |||||||||||||||||||||
| UE 6.1 (Marketing) - Marketing 5 ECTS | - | 36 | - | - | - | - | 90 | ||||||||||||||||||||
EC 1 - Stratégie d'entreprise - 2
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreStratégie d'entreprise - 2 Intitulé de la matière en anglaisBusiness strategy 2 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribuer au développement de la ou des compétences ciblées : - Élaborer, développer et adapter une stratégie marketing dans un contexte complexe et instable - Mobiliser les outils de diagnostic de stratégie marketing dans un environnement complexe et instable - Développer un marketing responsable et durable (produits éthiques, locaux, gestion de l'origine, durable…) - Intégrer un esprit "positive business" au sein d’un collectif Contenu : - Fondamentaux de la stratégie - Outils spécifiques liés à la RSE et au "positive business" - Composantes d’une offre en situation de crise - Adaptation de l’offre dans un environnement instable en profitant des opportunités pour développer une offre à forte valeur ajoutée répondant aux problématiques de crise ou d’instabilité Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementConduire les actions marketing - Elaborer, développer et adapter une stratégie marketing ; Développer un marketing responsable ; ... - Fondementaux de la stratégie ; Outils spécifiques liés à la RSE....
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- | 20 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 51 - Stage - Marketing et management du point de vente - S6
Stage - Marketing et management du point de vente - S6
0 ECTS
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreStage - Marketing et management du point de vente - S6 Intitulé de la matière en anglaisInternship - Marketing and point of sale management - S6 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignement Le ou la stagiaire contribue aux activités d’un service ou d’une organisation en répondant à des besoins professionnels exprimés par l'organisation. Les travaux du ou de la stagiaire sont supervisés par un encadrant de l’organisme d'accueil. Objectifs : - Apporter un soutien à l’activité d’un service /d’une organisation dans le cadre d’une ou plusieurs missions définies en amont du stage - Mobiliser l’ensemble des acquis académiques et des compétences en milieu professionnel pour analyser les besoins, proposer des solutions et en rendre compte - Renforcer les savoirs-faire et savoirs-être professionnels - Approfondir la connaissance du secteur professionnel - Renforcer le projet personnel professionnel
Enseignement dispensé en
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Objectifs de l'enseignement Manager une équipe commerciale sur un espace de vente– Piloter un espace de vente– Conduire les actions marketing– Vendre une offre commerciale– Communiquer l’offre commerciale
Enseignant référent
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EC 52 - Portfolio - S6
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePortfolio - S6 Intitulé de la matière en anglaisPortfolio 6 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementPrenant n'importe quelle forme, littérale, analogique ou numérique, la démarche portfolio pourra être menée dans le cadre d'ateliers au cours desquels l'étudiant retracera la trajectoire individuelle qui a été la sienne durant la troisième année du B.U.T. au prisme du référentiel de compétences et du parcours suivi, tout en adoptant une posture propice à une analyse distanciée et intégrative de l'ensemble des SAÉ. Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementAu semestre 6, la démarche portfolio permettra d'évaluer l'étudiant dans son processus d'acquisition des niveaux de compétences de la troisième année du B.U.T., et dans sa capacité à en faire la démonstration par la mobilisation d'éléments de preuve argumentés et sélectionnés. L'étudiant devra donc engager une posture réflexive et de distanciation critique en cohérence avec le parcours suivi et le degré de complexité des niveaux de compétences ciblés, tout en s'appuyant sur l'ensemble des mises en situation proposées dans le cadre des SAÉ de troisième année. Enseignant référent
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- | 16 | - | - | - | - | 90 | ||||||||||||||||||||
| UE 6.2 (Vente) - Vente 5 ECTS | - | 36 | - | - | - | - | 90 | ||||||||||||||||||||
EC 2 - Négocier dans des contextes spécifiques - 2
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreNégocier dans des contextes spécifiques - 2 Intitulé de la matière en anglaisNogotiating in specific contexts 2 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Savoir s’adapter à un contexte spécifique - Mener un entretien en tant qu’acheteur Contenu : Adaptation à un contexte spécifique (en lien avec le parcours) - Maitrise des enjeux d'un entretien de vente dans un contexte spécifique - Réalisation d'un entretien de négociation spécifique Préparation et réalisation d'un entretien en tant qu’acheteur (en lien avec le parcours) - Identification des techniques d'un acheteur professionnel - Réalisation d'un entretien d’achat Mise en œuvre de la négociation - Jeux de rôle dans le contexte spécifique Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementSavoir s’adapter à un contexte spécifique– Mener un entretien en tant qu’acheteur
Enseignant référent
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- | 20 | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
EC 51 - Stage - Marketing et management du point de vente - S6
Stage - Marketing et management du point de vente - S6
0 ECTS
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreStage - Marketing et management du point de vente - S6 Intitulé de la matière en anglaisInternship - Marketing and point of sale management - S6 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignement Le ou la stagiaire contribue aux activités d’un service ou d’une organisation en répondant à des besoins professionnels exprimés par l'organisation. Les travaux du ou de la stagiaire sont supervisés par un encadrant de l’organisme d'accueil. Objectifs : - Apporter un soutien à l’activité d’un service /d’une organisation dans le cadre d’une ou plusieurs missions définies en amont du stage - Mobiliser l’ensemble des acquis académiques et des compétences en milieu professionnel pour analyser les besoins, proposer des solutions et en rendre compte - Renforcer les savoirs-faire et savoirs-être professionnels - Approfondir la connaissance du secteur professionnel - Renforcer le projet personnel professionnel
Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignement Manager une équipe commerciale sur un espace de vente– Piloter un espace de vente– Conduire les actions marketing– Vendre une offre commerciale– Communiquer l’offre commerciale
Enseignant référent
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EC 52 - Portfolio - S6
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePortfolio - S6 Intitulé de la matière en anglaisPortfolio 6 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementPrenant n'importe quelle forme, littérale, analogique ou numérique, la démarche portfolio pourra être menée dans le cadre d'ateliers au cours desquels l'étudiant retracera la trajectoire individuelle qui a été la sienne durant la troisième année du B.U.T. au prisme du référentiel de compétences et du parcours suivi, tout en adoptant une posture propice à une analyse distanciée et intégrative de l'ensemble des SAÉ. Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementAu semestre 6, la démarche portfolio permettra d'évaluer l'étudiant dans son processus d'acquisition des niveaux de compétences de la troisième année du B.U.T., et dans sa capacité à en faire la démonstration par la mobilisation d'éléments de preuve argumentés et sélectionnés. L'étudiant devra donc engager une posture réflexive et de distanciation critique en cohérence avec le parcours suivi et le degré de complexité des niveaux de compétences ciblés, tout en s'appuyant sur l'ensemble des mises en situation proposées dans le cadre des SAÉ de troisième année. Enseignant référent
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- | 16 | - | - | - | - | 90 | ||||||||||||||||||||
| UE 6.4 (Management) - Management 10 ECTS | - | 30 | - | - | - | - | 90 | ||||||||||||||||||||
EC 3 - Droit du travail et relations sociales dans l’entreprise
Droit du travail et relations sociales dans l’entreprise
0 ECTS
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreDroit du travail et relations sociales dans l’entreprise Intitulé de la matière en anglaisLabor law and social relations in the company Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementContribution au développement de la ou des compétences ciblées : - Connaître et gérer la négociation collective dans l’entreprise - Savoir déterminer la qualification professionnelle et les fonctions exercées : éléments substantiels du contrat de travail - Savoir gérer le temps de travail des salariés - Gérer les relations avec les délégués du personnel et les délégués syndicaux Contenu : - Conventions collectives et accords d’entreprise : négociations obligatoires, négociations libres, accords d’entreprise, etc. - Organisation du temps de travail des collaborateurs : temps de travail effectif, temps de travail et temps de repos, règles des heures supplémentaires, travail de nuit et travail des jours fériés - Missions et moyens d’actions des délégués du personnel et syndicaux, communication efficace avec les représentants du personnel
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Support de cours en
Objectifs de l'enseignementConnaître et gérer la négociation collective dans l’entreprise - Savoir déterminer la qualification professionnelle et les fonctions exercées : éléments substantiels du contrat de travail - Savoir gérer le temps de travail des salariés - Gérer les relations avec les délégués du personnel et les délégués syndicaux
Enseignant référent
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EC 51 - Stage - Marketing et management du point de vente - S6
Stage - Marketing et management du point de vente - S6
0 ECTS
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreStage - Marketing et management du point de vente - S6 Intitulé de la matière en anglaisInternship - Marketing and point of sale management - S6 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignement Le ou la stagiaire contribue aux activités d’un service ou d’une organisation en répondant à des besoins professionnels exprimés par l'organisation. Les travaux du ou de la stagiaire sont supervisés par un encadrant de l’organisme d'accueil. Objectifs : - Apporter un soutien à l’activité d’un service /d’une organisation dans le cadre d’une ou plusieurs missions définies en amont du stage - Mobiliser l’ensemble des acquis académiques et des compétences en milieu professionnel pour analyser les besoins, proposer des solutions et en rendre compte - Renforcer les savoirs-faire et savoirs-être professionnels - Approfondir la connaissance du secteur professionnel - Renforcer le projet personnel professionnel
Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignement Manager une équipe commerciale sur un espace de vente– Piloter un espace de vente– Conduire les actions marketing– Vendre une offre commerciale– Communiquer l’offre commerciale
Enseignant référent
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EC 52 - Portfolio - S6
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePortfolio - S6 Intitulé de la matière en anglaisPortfolio 6 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementPrenant n'importe quelle forme, littérale, analogique ou numérique, la démarche portfolio pourra être menée dans le cadre d'ateliers au cours desquels l'étudiant retracera la trajectoire individuelle qui a été la sienne durant la troisième année du B.U.T. au prisme du référentiel de compétences et du parcours suivi, tout en adoptant une posture propice à une analyse distanciée et intégrative de l'ensemble des SAÉ. Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementAu semestre 6, la démarche portfolio permettra d'évaluer l'étudiant dans son processus d'acquisition des niveaux de compétences de la troisième année du B.U.T., et dans sa capacité à en faire la démonstration par la mobilisation d'éléments de preuve argumentés et sélectionnés. L'étudiant devra donc engager une posture réflexive et de distanciation critique en cohérence avec le parcours suivi et le degré de complexité des niveaux de compétences ciblés, tout en s'appuyant sur l'ensemble des mises en situation proposées dans le cadre des SAÉ de troisième année. Enseignant référent
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- | 16 | - | - | - | - | 90 | ||||||||||||||||||||
| UE 6.5 (Retail marketing) - Retail marketing 10 ECTS | - | 36 | - | - | - | - | 90 | ||||||||||||||||||||
EC 4 - Prise de décision-pilotage
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePrise de décision-pilotage Intitulé de la matière en anglaisDecision-making-management Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementMettre en place des stratégies et tactiques opérationnelles, adaptées et innovantes basées sur une analyse du marché - Favoriser l’initiative et la créativité - Faire face aux imprévus par des décisions adaptées - Savoir se positionner en manager coach – manager formateur Contenu : - Création d'indicateurs d’activité qualitatifs et quantitatifs intégrés dans un tableau de bord - Adaptation du style de management et du processus de délégation selon des critères objectifs (cible, temps, degré d’urgence…) - Formation et accompagnement - Développement de la créativité pour enrichir les décisions et l'analyse
Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignement Mettre en place des stratégies et tactiques opérationnelles, adaptées et innovantes basées sur une analyse du marché - Favoriser l’initiative et la créativité - Faire face aux imprévus par des décisions adaptées - Savoir se positionner en manager coach – manager formateur
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EC 51 - Stage - Marketing et management du point de vente - S6
Stage - Marketing et management du point de vente - S6
0 ECTS
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièreStage - Marketing et management du point de vente - S6 Intitulé de la matière en anglaisInternship - Marketing and point of sale management - S6 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignement Le ou la stagiaire contribue aux activités d’un service ou d’une organisation en répondant à des besoins professionnels exprimés par l'organisation. Les travaux du ou de la stagiaire sont supervisés par un encadrant de l’organisme d'accueil. Objectifs : - Apporter un soutien à l’activité d’un service /d’une organisation dans le cadre d’une ou plusieurs missions définies en amont du stage - Mobiliser l’ensemble des acquis académiques et des compétences en milieu professionnel pour analyser les besoins, proposer des solutions et en rendre compte - Renforcer les savoirs-faire et savoirs-être professionnels - Approfondir la connaissance du secteur professionnel - Renforcer le projet personnel professionnel
Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignement Manager une équipe commerciale sur un espace de vente– Piloter un espace de vente– Conduire les actions marketing– Vendre une offre commerciale– Communiquer l’offre commerciale
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EC 52 - Portfolio - S6
Type de diplômeBachelor Universitaire de Technologie Mention / SpécialitéTechniques de commercialisation ParcoursMarketing et management du point de vente - En alternance Composante porteuseIUT de Troyes Intitulé de la matièrePortfolio - S6 Intitulé de la matière en anglaisPortfolio 6 Répartition des heures d'enseignement
Description de l'enseignementPrenant n'importe quelle forme, littérale, analogique ou numérique, la démarche portfolio pourra être menée dans le cadre d'ateliers au cours desquels l'étudiant retracera la trajectoire individuelle qui a été la sienne durant la troisième année du B.U.T. au prisme du référentiel de compétences et du parcours suivi, tout en adoptant une posture propice à une analyse distanciée et intégrative de l'ensemble des SAÉ. Enseignement dispensé en
Support de cours en
Objectifs de l'enseignementAu semestre 6, la démarche portfolio permettra d'évaluer l'étudiant dans son processus d'acquisition des niveaux de compétences de la troisième année du B.U.T., et dans sa capacité à en faire la démonstration par la mobilisation d'éléments de preuve argumentés et sélectionnés. L'étudiant devra donc engager une posture réflexive et de distanciation critique en cohérence avec le parcours suivi et le degré de complexité des niveaux de compétences ciblés, tout en s'appuyant sur l'ensemble des mises en situation proposées dans le cadre des SAÉ de troisième année. Enseignant référent
Les informations présentes dans cette fiche sont non contractuelles et sont susceptibles d'être modifiées
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- | 16 | - | - | - | - | 90 | ||||||||||||||||||||
| Total semestre - 30 ECTS | - | 90 | - | - | - | - | 90 | ||||||||||||||||||||
Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat ou équivalent)
oui
Université de Reims Champagne-Ardenne
2 Avenue Robert Schuman 51724 REIMS CEDEX
Université de Reims Champagne-Ardenne (SIRET : 19511296600799) (Code Activité : 2151P001151)
Code de public visé : 00000
Prise en charge des frais de formation possible : oui
Le ROME est le répertoire des métiers et d'emplois de Pôle Emploi.

