1 – Vous avez demandé une bourse et vous avez reçu une notification universelle :

Présentez cette notification à votre établissement lors de votre inscription 2013-2014, ceci vous permettra d'être exonéré des frais d'inscription. Si vous vous inscrivez dans un établissement d’enseignement supérieur d’une autre académie, envoyez votre certificat de scolarité au CROUS de Reims avec un courrier demandant le transfert de votre dossier, le CROUS de Reims se chargera de faire suivre votre dossier.

RAPPEL : LA BOURSE EST VERSÉE EN 10 MENSUALITÉS DE SEPTEMBRE A JUIN.

Vous pourrez suivre l'instruction de votre dossier et imprimer votre notification sur le site internet : www.crous-reims.fr, sur la page d'accueil du site internet du CROUS.

Tout étudiant boursier se doit d'être assidu aux cours et TD, inscrits et présents aux examens, à défaut le versement de sa bourse est suspendu et les mensualités indûment perçues doivent être remboursées. Pour toute défaillance, merci de le signaler très rapidement à votre service de scolarité et au CROUS à l'adresse : dve@crous-reims.fr (mentionner nom, prénom et numéro INE).

2 – Vous avez demandé une bourse et vous avez reçu un rejet ou un taux de bourse inférieur à celui escompté :

• Vous pouvez faire une réclamation ou une demande de renseignements : Adressez votre demande de renseignements ou votre réclamation uniquement par écrit ; en raison des règles de confidentialité, votre situation ne peut être traitée par téléphone.

• Dans le cas d’un rejet, vous pouvez déposer un recours : Voir l'annexe nationale jointe à votre notification universelle.

3 – Vous avez demandé une chambre en cité universitaire ou un studio :

• Vous n’avez pas obtenu d’affectation et désirez maintenir votre candidature : Reportez-vous aux procédures en ligne sur le site internet du CROUS. Il vous faut préparer un dossier résident complet téléchargeable.

• Vous avez obtenu une admission en cité universitaire/résidence universitaire : Vous devez verser une réservation correspondant au montant du dépôt de garantie par carte bancaire sur un site internet sécurisé ou par chèque à l'adresse indiquée sur votre notification. Tout retard de réservation entraîne l'annulation de votre affectation. A réception du paiement, vous recevrez un dossier résident à compléter. Ce dossier doit être retourné au secrétariat de la résidence, dûment complété. Les clés vous seront remises contre le versement d'un mois de loyer. Vous devrez retirer les clés de votre logement CROUS avant le 06 septembre 2013 (prenez rendez-vous avec la résidence).