1 – Vous avez demandé une bourse et vous avez reçu une notification universelle

Présentez cette notification à votre établissement lors de votre inscription 2010-2011, faites la tamponner, le service scolarité la renverra au CROUS. Si vous vous inscrivez dans un établissement d’enseignement supérieur d’une autre académie, envoyez votre certificat de scolarité au CROUS de Reims avec un courrier demandant le transfert de votre dossier, le C.R.O.U.S. de Reims se chargera de faire suivre votre dossier.

RAPPEL : LA BOURSE EST VERSÉE EN 9 MENSUALITÉS D’OCTOBRE A JUIN AVEC PAIEMENT ANTICIPE EN SEPTEMBRE.

2 – Vous avez demandé une bourse et vous avez reçu un rejet ou un taux de bourse inférieur à celui escompté

Vous pouvez faire une réclamation ou une demande de renseignements :
Adressez votre demande de renseignements ou votre réclamation uniquement par écrit ; en raison des règles de confidentialité, votre situation ne peut être traitée par téléphone.
Dans le cas d’un rejet, vous pouvez déposer un recours : voir l'annexe nationale jointe à votre notification universelle.

3 – Vous avez demandé une chambre en cité universitaire ou un studio

• Vous n’avez pas obtenu d’affectation et désirez maintenir votre candidature : contactez le Service Logement à compter du mois début septembre par courrier (aux adresses indiquées en bas du document), avec vos coordonnées complètes. Vous serez alors inscrit sur une liste d'attente.

• Vous avez obtenu une admission en cité universitaire/résidence universitaire : vous devez verser une réservation soit par chèque postal ou bancaire correspondant au montant du dépôt de garantie pour confirmer cette admission, en suivant les indications portées en page 2 de votre notification universelle ou payer votre réservation en ligne sur notre site internet www.crous-reims.fr, rubrique centrale de réservation. Tout retard de réservation entraîne l'annulation de votre affectation. Vous recevrez alors un dossier résident à constituer. Ce dossier doit être retourné à la cité, dûment complété. Les clés vous seront remises contre le versement d'un mois de loyer. La réservation sera encaissée.
  
  Pour tout renseignement concernant votre installation, adressez-vous directement auprès du secrétariat de la cité/résidence où vous serez affecté.
  
  Attention : Le C.R.O.U.S sera fermé du 1er août au 15 août 2010 inclus
  
  
  C.R.O.U.S. de Reims - 34, boulevard Henry Vasnier - BP 2751 - 51063 REIMS CEDEX
  
  Division de la Vie Etudiante : tél. : 03.26.50.59.05
  
  Service HLM : tél. : 03.26.50.52.90 – fax : 03.26.50.52.97